人们对该类品牌的爱好是永无止境的，爱恩家政给消费者们带来了很多的惊喜，给人们也带来了很多的体验。爱恩家政是一家知名的品牌，给消费者们带来了新的体验，让客户们流连忘返。如果您十分看好爱恩家政的发展前景，决定与我们携手共进。那么，就跟随的步伐一起来了解一下吧!
爱恩家政公司介绍：
爱恩家政服务有限公司是由香港爱恩投资集团有限公司投资，在中国大陆地区设立的专门针对中高端需求的家庭服务连锁机构，总部设在海滨城市—大连。爱恩家政经过多年的经验积累，借助国际化、标准化、品牌化的管理理念，建立了覆盖多个省市的专业服务网络，组建了专业的服务团队，全面地了解客户对家庭服务的不同需求，制订有针对性的工作计划,提供顾问式的家庭服务解决方案，以有约束力的文件明确双方的权利和义务。
爱恩家政品牌介绍：
“爱恩家政”为香港爱恩投资集团旗下知名家政连锁品牌，经由中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局注册商标，是中国最具影响力家政培训加盟连锁机构，数年来一直领军家政行业。作为全国金牌月嫂育儿嫂服务机构的品牌效应已深入人心，成为全国母婴服务行业专业化、科学化、职业化程度最高的知名品牌。全国客户慕名而来，良好口碑使爱恩家政客户群体不断扩大。
爱恩家政信息化建设：
作为现代化管理的家政连锁企业，爱恩投入巨资组建了一支技术研发团队，引进发达国家成熟的基于会员制营销和数据库营销的全新营销模式，结合数字化技术，依托现代化的信息处理方式，开发出企业管理信息系统(MIS)，对连锁体系内的服务网点进行标准化联网管理，集成日常业务管理、人力资源管理、财务管理、服务质量跟踪管理四大核心管理模块，对员工配备手持智能终端和PAD智能终端，实现了从订单、选人、面试、签约到上单、服务、签收、回访、投诉处理等整个业务环节的标准流程化作业，提高了企业运营效率和服务品质。
爱恩在业内率先引入呼叫中心，并积极引入CC-CMM国际标准管理体系，对中心设计与规划、运营与管理、数据与绩效、顾客体验四大维度进行体系化提升，深入了解互联网形势下的客户服务趋势和契机，尝试在提供更多更好的客户服务、控制节约运营成本、实现利润创造这三个方向上做出更大的贡献和突破。
爱恩建立了统一的知识库，逐渐完善知识管理体系。知识库凝聚了爱恩人在知识管理上的领先经验和诸多创新需求，建立起全国共享同时兼具本地特色的智能知识管理新体系,为提高员工服务能力提供坚实的系统支撑，从而提升客户的服务感知。
爱恩家政专业化服务：
爱恩拥有一支具备丰富行业管理经验的家庭服务顾问团队，均经过家庭服务业职业专业化培训，多年的高端客户服务经验让她们深知中高端客户群的多样性、个性化需求，可根据每个家庭的不同情况，制定基于标准作业程序的个性化工作流程和具有针对性的入户岗前培训内容，为客户量身定制服务解决方案，创造"团队式家庭服务"模式，由传统的单人入户式服务转型为团队协作式服务，弥补了单人服务能力及服务水平受限的劣势，灵活的按需组合式服务可以让客户得到高回报的服务价值。客户服务中心全程跟踪售后服务质量，定期回访，根据客户的反馈意见及时调整工作计划和工作流程，同时将客户反馈意见汇入客户需求信息库，作为员工培训和工作流程的制定与改进的基础。