创业在不断奋斗的路上并非是遥不可及的远方,创业只有行动起来,才有成功的可能。车工场作为行业中的人气品牌,多年来无论是产品的品质还是在市场上的口碑,都是值得消费者们信赖的,市场销量遥遥优秀。目前其品牌还在不断的发展壮大,如今车工场品牌的加盟店已遍布中国各地,家家生意火爆!
车工场自助企业简介:
湖南车工场汽车服务有限公司是一家汽车售后服务领域内的互联网公司,位于长沙市岳麓区,经营面积近万平方,团队人员达数百人。公司以互联网技术与汽车服务标准化为核心,力争改变现有汽车售后服务格局,让汽车售后服务行业变的更透明、便捷、实惠。
车工场自助品牌介绍:
车工场是车工场汽车服务有限公司旗下品牌,是国内领先的汽车后市场O2O服务商,通过线下实体门店与电商平台相结合,为广大车主提供汽车装饰、美容、保养、维修以及名车销售等综合型服务。
车工场自助保养特点:
1、让消费透明,根据车主车况,建立大、小保养,并将保养项目分必选、可选及推荐选项,保养配件品牌、型号、数量、价格以及工时费等均可自助选择。
2、让操作便捷,车主根据自己所在地区,就近选择连锁服务点,省时、省心和省钱。
3、保证货真价实,明码标价,由品牌配件厂商直供,专业汽修技师严控操作流程,让你用更少的钱在便捷的同时还享受超越4S店的服务。
车工场服务平台:
一、会员信息整合
通过将汽车快修连锁、会员CRM管理及互联网电商平台打通,车工场将全国的所有线下服务门店、会员体系、商品和供应链体系完成融合,完成资源和信息共享,这样即有利于提高用户体验,又能节约资源提高效率,提升各门店的服务水平。
二、线下服务
独有的线下连锁服务门店为了消除广大消费者在车工场商城购买保养件后,寻找线下安装店的迫切需求,车工场建立了线下连锁服务体系,各门店所有的服务流程均按4S店标准化运营,实现汽车养护线上线下一站式服务。
三、服务跟踪
为了提升用户体验和满意度,车主在线下服务门店的消费,车工场都将进行服务质量追踪,提升服务质量,帮助解答车主各种疑问,为车主提供有帮助的车辆状况信息。
四、汽车知识库及分享交流平台
通过车工场汽车知识库的建立,分享各类车型的常见问题及解决方案,帮助车主不断增长用车知识。门店联保通过信息系统的整合和服务标化体系,车工场将集合所有线下门店资源,共享用户车辆保养、快修服务信息,对符合条件的用户车辆,将提供约定的售后联保服务,让用户能够无任何后顾之优。