一、三维互动营销模式(店铺营销、网络营销、会员营销)
目前进口食品主要的销售渠道仅在上海、北京、广州等大型城市KA超市,高昂的进店费用限制了进口食品的品种扩张与消费潜力。
随着中核心商业区、中核心社区的建立,潜在目标消费者越来越集中在同一生活与工作区域内,追求越来越简单、快捷的产品购买与服务方式。因而,森活健康贴近市场需求,打破传统单一店面销售模式,以“三维互动营销模式”,帮助加盟伙伴持续增加收入、长久发展。
三维互动营销模式是以专卖店“森活健康坊”为基础,再结合网络营销与会员营销,三者相互促进相互补充,充分利用高明的网络技术与多形式的复合渠道,把消费者纳入一张巨大的营销网络体系中。
二、安全的事业保障
(一)产品质量保证
1.拥有国内外注册的专职健康营养师,与国际食品企业密切合作,在对中国人的体质、生活习惯与膳食结构进行分析研究基础上,从国际上网罗与开发出符合中国消费者健康需求的人性化、高科技新型优质健康食品,帮助国人构筑起全方位的健康屏障。
2.森活健康致力于引进与开发以“安全、安心”为原则的健康食品,每一家合作厂商都必须具备高标准的生产许可与卫生标准;同时,公司制定了完整而严格的品质定位措施,保证每一批产品在出厂前都做到质量无虞。
3.森活健康许多产品来自于国际市场,为了保障食用安全与产品质量,森活健康一直以来,密切与中国海关进行合作,对每一批进口产品进行严格的卫生与质量检验,让顾客能健康安心的体验到和谐生活。
(二)市场保护保证
保护加盟商经营权益,保护加盟商的合法利益不受侵害,杜绝随意调价所带来的不正当竞争。
(三)会员权益保证
森活健康会员是公司与加盟商宝贵的资源。
森活健康为了使会员可以更有效的参与到森活?健康的产品与服务体验中,制定了以保障加盟商利益为前提,丰富而完善的会员权益政策,通过会员优惠计划、积分奖励计划,以及基于高科技手段的个性化会员关怀计划,真实感受到公司与加盟商的专职服务与咨询,以实现会员的高忠诚度与高参与度。
(四)服务承诺保证
1.秉承“顾客满意度”的服务宗旨,森活健康通过公司总部、sen-life.com网络平台、森活健康坊构筑三位一体的多角度、全方位健康服务系统,将优质的森活?健康产品信息迅捷的传递至消费者手中,为消费者提供定期的营养咨询与健康讲座。
2.在国内健康企业中率先推出 “保质期内质量问题换货”的服务承诺,让消费者真正实现了放心购买,安心消费。
三、领跑陪伴式服务
森活健康与加盟商不仅仅是供货与零售的关系,而是在共同经营一项事业,是事业合作上的战略伙伴。
(一)全面培训服务
1.近三年专卖店自营销售经验,形成标准化的经营模式和严谨科学的操作方案,帮助加盟商在短的时间 内,使资金及人员发挥更高的效益。
2.森活健康为加盟商未来的可持续发展与事业拓展提供全面的培训服务,涵盖所有加盟商与店面导购人员,课程包括:产品知识说明会、会员服务培训、业务技能培训、店面管理培训、管理系统使用培训等培训内容,提供在技能上、技巧上、心态上、领导力上的培养和提升空间,以保证加盟商事业开展的高成活率与高创收率。
3.森活健康总部拥有专职的营销人员,开业前提供全套专营店装修设计方案,确保各省市各地专营店使用统一品牌形象;开业初期提供拓展补助支持加盟商进行市场推广;经营过程中指派流动督导下店指导并提出相关建议,协助加盟商规范与提高店铺经营效率。
4.制定“管理七策”激励考核体制,协助加盟商有效管理与规范店铺销售与服务
(二)市场推广支持
1.森活健康注重品牌的建设与维护,已在中国商标局成功注册。
2.协助加盟商开展所覆盖区域内的品牌宣传工作,在公司总部网站上公示加盟商信息,并根据实际情况进行灵活多样的品牌宣传、新闻报道、区域广告、社区推广、促销活动、以及会员增值活动。
3.配属经专职培训的销售人员,经验丰富的流动促销队伍亲自到一线协助加盟商进行销售,实地培训促销人员,拉动销售业绩
4.配置各省市物流配送系统,从加盟店形象系统配送、店内设备配置、开业宣传品和促销礼品、到后续供货等各个环节,实施全天候物流供给保障系统,把全部配送细致布置到店内,让您顺利开张营业。后期经营期间,随时满足加盟商对订货需求,确保产品能够快捷、安全、高效到达指定地点,轻松上架销售。
(三)数据营销支持
1.会员数据营销平台为森活健康会员提供完整的消费信息保障,有效帮助加盟商收集、整理与分析消费者的健康需求与购买意向,及时对市场各种环境做出详实调查,从而便于加盟商与导购人员为消费者提供针对性的服务与咨询。
2.网络管理系统平台协助加盟商对店铺进行有效管理,提高加盟店经营效率,降低加盟店的经营压力。
3.高效率库存反馈系统适时掌握需货信息,及时解决加盟店货品积压问题,保障各省市加盟商补货及时性,确保货源的适时供应。